Zhang Jiuan’ Notes

职场不得不明白的十大定律

帕金森定律
美国著名历史学家诺斯古德•帕金森通过长期调查研究,写了一本名叫《帕金森定律》的书,他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路。第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。
苛希纳定律   
西方管理学中有一条著名的苛希纳定律:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。苛希纳定律告诉我们,在管理上并不是人多力量大,管理人员越多,工作效率未必就会越高。苛希纳定律要求我们,要认真研究并找到一个最佳人数,以最大限度地减少工作时间,降低工作成本。
马蝇效应 
林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:”哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!”没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。这就是马蝇效应。马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会努力拼搏,不断进步。
“南风”法则   
“南风”法则也称”温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用”南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点”人情味”,尽力解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到领导者给予的温暖,从而激发出工作的积极性。
酒与污水定律   
酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果一样,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他的苹果也弄烂。”烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷品,一头驴子一秒钟就能将它毁坏掉。
零和游戏原理 
零和游戏是指,一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与”零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩;但20世纪人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后,”零和游戏”观念正逐渐被”双赢”观念所取代。人们开始认识到”利己”不一定要建立在”损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。
手表定理   
手表定理,是指一个人有一只手表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时,却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。
不值得定律 
不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好。这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一件自认为不值得做的事,往往会保持敷衍了事的态度,不仅成功率小,而且即使成功,也不会有多大的成就感。因此,企业的领导者要合理地分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在完成时给予肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参与到某个团体中 共同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管工作。
“蘑菇定律”
许多单位都会把初学者置于“阴暗的角落”(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),任其自生自灭。这就是蘑菇定律。相信很多人都有过这样一段当“蘑菇”的经历,但这不一定是什么坏事。当上几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加现实。
“彼得原理”
彼得原理是美国学者劳伦斯-彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于在某个等级上称职的人员都会得到晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。对个人而言,与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好的发挥专长。
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狗叫了 主人醒了 小偷吓跑了

    今天在网上看到了如下一个面试题:
    狗叫了,主人醒了,小偷吓跑了,主人和小偷是被动的并且还有可扩展性,用什么样的设计模式并写出代码。
    由此想到了一个寓言故事:)
    有个人家里养了一条狗,它总喜欢对着一部分的行人狂吠不止,而对另一部分的行人一声不发。于是,这条狗的主人,就怀疑被狂吠的行人是贼,并且抓住人家,要去见官。这些行人十分愤怒,群起责备狗的主人,甚至要揍狗的主人一顿。
    这个故事告诉人们,不要无根无据地听信狗的狂吠,而乱怀疑别人。
 
    由此可以看出,做事情要讲求根据,无根据的结论,最终会遭受别人的质疑。同样,解答问题也亦如此。
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艾瑞报告称一季度百度搜索请求量份额升至74%

来源:http://tech.163.com/09/0601/10/5ANFGV8L000915BF.html
网易科技讯 6月1日消息,根据iResearch艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示,2009Q1中国网页搜索请求量环比08Q4有所下降,达442.7亿次。
根据艾瑞的这份报告,今年一季度百度与谷歌共占网页搜索请求量份额的95%,相比上个季度,该比例维持不变。其中百度网页搜索请求量占有由去年第四季度的72.0%上升到今年一季度的74.1%,比上季度显著上升2.1个百分点。

据艾瑞此前公布的2008年数据,百度2008年全年占据了63.5%的市场营收份额。
预计09Q2受五一节庆以及汶川地震周年纪念、猪流感等热点事件的带动,中国搜索请求量将出现大幅增长,有望突破500亿次。
艾瑞咨询分析称,由于百度用户更呈现大众化,在09Q1期间围绕春节和春晚热点话题的搜索行为增多,推高了百度的搜索请求量占有。此外,百度于中央电视台春节联欢晚会期间播出的广告也对请求量份额的提升起到正面作用。
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